Fredrik Stalebrant
Hitta mig på:

Fråga passagerarna vad som kan göras för att förbättra deras reseupplevelse på flygplatsen och majoriteten kommer säga minskad kötid.

 

Ladda ner Gunnebos guide till en effektiv flygplatsen

Flygplatser är en stressig miljö för många resenärer - det är fullt med folk, tider som ska hållas, brist på kontroll och ändringar i sista minuten är alla faktorer som bidrar till mycket oro. Så vad kan man göra?

 

Hur upplevelsen på flygplatsen påverkar passagerarnas stressnivå

Stress tenderar att öka bland resenärer när de kommer till de flygplatsens viktigaste kontroller - till exempel incheckning, gränskontroll, säkerhetskontroll och ombordstigning - som också är särskilt benägna att skapa köer.

passagerarnas-stress-pa-flygplatsen

När man tittar på hela passagerarprocessen är potentialen för minskad kötid stor.

Snabbare och kortare köer betyder lugnare passagerare som kan spendera mer tid att shoppa, arbeta eller koppla av - och därmed förbättra passagerarupplevelsen.

automatisering-effektiva-flygplatser-2

Automatisering maximerar intäkterna för flygplatser och flygbolag

 

Kommentar